管理人力資源

現在的企業透過科學管理人力資源。每位員工，對企業而言，就是一項資源。在人力資源的安排上，我們把所有可利用的資源攤在桌面上，逐一檢視所需要配置的代辦事項，將人力放在正確的位置。

小時候打工的速食店，會產生每週誰在什麼時候該來上班的報表，報表長的很像長條圖，比如說週一的八點到下午一點是A來上班，那就會在該時段拉出一條線，上面代表A。總體來看，整張報表會是一段段接續的線。由這些線條串起這周所花費的人力。
有時候，我會聽到同事開玩笑的對管理階層說：「哎呀，我們不就是只是一條線，有什麼好說的」，這句話，現在聽起來才讓我頗為贊同。

我們安排人力資源時去除情感面的任何因素，把人當一項機器，一放去那個位置，就是預設他會按照計畫產出東西（雖然有時候都是難產）。任何在當上管理階層之前的人， 在這之前，都只是一條線，一條連名字都沒有的小細線。（不會因為你比較胖，線就比較粗）