Thursday, August 19, 2010

管理人力資源

現在的企業透過科學管理人力資源。每位員工,對企業而言,就是一項資源。在人力資源的安排上,我們把所有可利用的資源攤在桌面上,逐一檢視所需要配置的代辦事項,將人力放在正確的位置。

小時候打工的速食店,會產生每週誰在什麼時候該來上班的報表,報表長的很像長條圖,比如說週一的八點到下午一點是A來上班,那就會在該時段拉出一條線,上面代表A。總體來看,整張報表會是一段段接續的線。由這些線條串起這周所花費的人力。
有時候,我會聽到同事開玩笑的對管理階層說:「哎呀,我們不就是只是一條線,有什麼好說的」,這句話,現在聽起來才讓我頗為贊同。

我們安排人力資源時去除情感面的任何因素,把人當一項機器,一放去那個位置,就是預設他會按照計畫產出東西(雖然有時候都是難產)。任何在當上管理階層之前的人, 在這之前,都只是一條線,一條連名字都沒有的小細線。(不會因為你比較胖,線就比較粗)